CHÍNH SÁCH CAM KẾT LIFE POINTS

Tổng quan

Chương trình Cam kết Life Points (LP Commitment Program) cho phép Thành viên VIP cam kết Life Points (LP) để tham gia Hệ sinh thái Life AI và nhận LP thưởng cho sự gắn kết lâu dài. Chương trình này là một phần của Hệ sinh thái Life AI (ứng dụng và trang web www.lifeai.io, sau đây gọi chung là “Nền tảng”). Các cam kết này không mang tính chất tài chính, không có giá trị tiền tệ, không được chuyển nhượng ra ngoài Nền tảng, và được thiết kế chỉ để khuyến khích tham gia vào các hoạt động sức khỏe và cộng đồng của Hệ sinh thái Life AI, không nhằm mục đích đầu tư hoặc lợi nhuận.
Bằng việc tham gia, Người dùng xác nhận đồng ý tuân thủ Chính sách này, cùng với Điều khoản và Điều kiện sử dụng (Terms and Conditions – “T&C”), Chính sách Quyền riêng tư (Privacy Policy), và Bộ Quy tắc Ứng xử Cộng đồng (Community Code of Conduct) của Life AI. Nếu không đồng ý, Người dùng không được tham gia. Chính sách này có thể được sửa đổi với thông báo trước 30 (ba mươi) ngày qua ứng dụng, email hoặc www.lifeai.io.

1. Đối tượng được quyền cam kết

Chỉ Thành viên VIP mới có quyền thực hiện Cam kết. Thành viên Thông thường không có quyền thực hiện Cam kết.
Người tham gia phải từ đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại nơi cư trú) và có tài khoản Life AI hợp lệ.
Việc tham gia vào Chương trình Cam kết (Commitment Program) được điều chỉnh theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng (T&C). Life AI có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc thu hồi việc tham gia Chương trình Cam kết và quyền truy cập Nền tảng của Người dùng trong trường hợp có bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với Chính sách này, T&C hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

2. Khái niệm về Cam kết

Cam kết là hành vi theo đó Thành viên VIP cam kết (commit) một lượng LP nhất định (ví dụ: 1.000 LP) trong thời hạn 365 (ba trăm sáu mươi lăm) ngày, đây là một cơ chế kỹ thuật nhằm mở khóa các quyền lợi nội bộ, nâng cao vị thế đặc quyền VIP và khẳng định sự gắn bó dài hạn với cộng đồng trong Hệ sinh thái Life AI.
Trong trường hợp gói VIP hết hạn: Cam kết sẽ bị tạm ngừng (frozen) và sẽ được tiếp tục tính từ khi gói VIP được gia hạn.
Ví dụ: Nếu Người dùng đã cam kết được 90 ngày thì gói VIP hết hạn, sau 01 tháng mới gia hạn lại thì Cam kết sẽ được tiếp tục tính từ ngày gia hạn (ngày thứ 91), kéo dài cho đến hết 365 ngày để nhận lại khoản cam kết.
Cam kết không được coi là khoản đầu tư, khoản vay, hoặc công cụ tài chính (T&C Mục 3.3.2).

3. Các loại Cam kết

Cam kết LP từ Ví Chính (Main Wallet):
Sử dụng LP Khả dụng (Available LP) trong Ví Chính của Người dùng để thực hiện một cam kết.
Cam kết LP sử dụng tính năng LP Loan (được gọi là Phân bổ Ứng trước - Advance Allocation hoặc loan-to-commit):
Sử dụng LP được hệ thống tạm thời cung cấp trước cho mục đích cam kết khi LP Khả dụng của Người dùng không đủ. Cơ chế này chỉ dành riêng cho mục đích vận hành nội bộ để đáp ứng các ngưỡng cam kết và không phải là một khoản vay tài chính.
Cam kết LP từ Pre-Save:
Sử dụng LP được hệ thống tự động phân bổ cho những người đóng góp đã tham gia trước ngày 6 tháng 12 năm 2024. Khoản phân bổ nội bộ một lần này nhằm ghi nhận những đóng góp của cộng đồng trong giai đoạn đầu và chỉ được cung cấp cho mục đích vận hành trong Nền tảng.

4. Xử lý sau khi hết thời hạn 365 ngày

Sau khi hết thời hạn 365 ngày, các Cam kết sẽ được xử lý tự động (trong vòng 07 ngày, có thông báo qua ứng dụng):

Dựa trên loại cam kết tương ứng, hệ thống sẽ xử lý như sau:

4.1. Cam kết LP từ Ví Chính (Main Wallet)

Khi một cam kết được thực hiện hoàn toàn bằng LP Khả dụng từ Ví Chính:

Hệ thống sẽ kiểm tra xem Người dùng có bất kỳ khoản Phân bổ Ứng trước (Advance Allocation) nào từ các cam kết khác hay không (nếu áp dụng). Nếu tồn tại các khoản Phân bổ Ứng trước như vậy, hệ thống sẽ xử lý chúng một cách độc lập theo trình tự thời gian, bắt đầu từ khoản cũ nhất và kết thúc ở khoản mới nhất. Sau khi tất cả các khoản Phân bổ Ứng trước từ các cam kết khác đã được xử lý, mọi lượng LP còn lại sẽ được chuyển trở lại Ví Chính.

Nếu Người dùng không có bất kỳ khoản Phân bổ Ứng trước nào, tất cả LP được sử dụng cho cam kết hiện tại sẽ được hoàn trả về Ví Chính.

4.2. Cam kết LP từ tính năng LP Loan

Trường hợp 1: Phân bổ Ứng trước Gốc chưa được xử lý hoàn tất khi kết thúc thời hạn 365 ngày
Nếu cam kết được thực hiện bằng một khoản Phân bổ Ứng trước (loan-to-commit, được xác định là Phân bổ Ứng trước Gốc) và khoản này chưa được xử lý hoàn tất khi kết thúc thời hạn cam kết 365 ngày, hệ thống sẽ chuyển sang Giai đoạn Gia hạn Tự động (Automatic Extension Period).

Giai đoạn Gia hạn Tự động:

Nếu LP khả dụng không đủ để hoàn tất xử lý nội bộ, hệ thống sẽ tự động gia hạn việc xử lý theo các chu kỳ 3 tháng, tối đa tổng cộng 12 tháng (4 chu kỳ).

Trong mỗi Giai đoạn Gia hạn, bất kỳ lượng LP nào được Người dùng tạo ra hoặc tích lũy sẽ tiếp tục được tự động áp dụng để giảm phần Phân bổ Ứng trước Gốc còn lại.

Nếu sau 12 tháng của các Giai đoạn Gia hạn mà Phân bổ Ứng trước Gốc vẫn chưa được xử lý hoàn tất, Life AI bảo lưu toàn quyền quyết định đối với kết quả xử lý nội bộ cuối cùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- tiếp quản nội bộ bởi người dùng khác
- tùy chọn mua lại nội bộ (internal buy-in)
- hoặc bất kỳ phương thức vận hành nào khác được quản trị phê duyệt
Cơ chế này sẽ không phát sinh việc quy đổi tiền mặt, thanh toán tiền tệ hoặc chuyển đổi ra bên ngoài. Mọi phương án xử lý cuối cùng (nếu phát sinh) chỉ có giá trị nội bộ, phục vụ vận hành hệ thống và hoàn toàn phi tài chính theo thiết kế.

Trường hợp 2: Phân bổ Ứng trước Gốc đã được xử lý hoàn tất

Nếu Phân bổ Ứng trước Gốc đã được xử lý hoàn tất, hệ thống sẽ tiếp tục xử lý bất kỳ khoản Phân bổ Ứng trước bổ sung nào (nếu có) theo trình tự thời gian, bắt đầu từ khoản phân bổ cũ nhất và kết thúc ở khoản mới nhất. Sau khi tất cả các khoản Phân bổ Ứng trước đã được xử lý, bất kỳ lượng LP nào còn lại sẽ được chuyển trở lại Ví Chính.

4.3. Cam kết từ Pre-Save: Hệ thống sẽ tự động tái cam kết số LP được phân bổ một lần này (ghi nhận cho các đóng góp trước ngày 6 tháng 12 năm 2024) cho đến khi Chương trình Pre-Save kết thúc. Mỗi chu kỳ kéo dài 365 ngày, với phân bổ LP bổ sung dựa trên mức độ gắn kết.

Toàn bộ việc xử lý theo Chính sách này chỉ phục vụ cho mục đích sử dụng trong Nền tảng và vận hành nội bộ trong Hệ sinh thái LIFE AI, không được hiểu là thanh toán tài chính hay chi trả bằng tiền tệ.

5. Tạm ngừng và Mất hiệu lực

Tạm ngừng (Frozen): Cam kết sẽ bị tạm ngừng hiệu lực nếu gói VIP hết hạn. Cam kết sẽ tiếp tục khi VIP được gia hạn.
Mất hiệu lực (Forfeiture): Cam kết bị tạm ngừng có thể mất hiệu lực nếu gói VIP không được gia hạn trong vòng 12 tháng hoặc tài khoản không hoạt động trong 06 tháng liên tục. Trường hợp vi phạm (ví dụ: gian lận), toàn bộ LP đã cam kết và phần thưởng sẽ bị mất.
Người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 07 ngày qua địa chỉ email: [email protected] (Life AI sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày).

6. Sửa đổi hoặc Chấm dứt

Life AI có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt Chương trình với thông báo trước 30 ngày qua ứng dụng, email hoặc website.
Nếu Chương trình bị chấm dứt, các Cam kết sẽ được xử lý trong vòng 60 ngày, và toàn bộ LP đã cam kết cùng phần thưởng sẽ được hoàn trả về Ví Chính.

7. Miễn trừ trách nhiệm và Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Chương trình được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” (“as is”) mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Life AI không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất (ví dụ: mất LP, sự cố kỹ thuật) vượt quá phạm vi trách nhiệm bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
Cam kết và LP không phải là khoản đầu tư, khoản vay hay chứng khoán. Việc cam kết LP và nhận thưởng chỉ phục vụ cho mục đích sử dụng trong Nền tảng, không có giá trị tiền tệ.

8. Quyền riêng tư

Dữ liệu liên quan đến Cam kết (ví dụ: thông tin Cam kết, phần thưởng, lịch sử) sẽ được xử lý và bảo vệ theo Chính sách Quyền riêng tư của Life AI (T&C Mục 8).

9. Liên hệ và Giải quyết tranh chấp

Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại xin gửi về địa chỉ: [email protected].
Tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo T&C Mục 6 (thương lượng, hòa giải, trọng tài).